Política de Privacidad
En betonslasheschile.cl, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información personal, en conformidad con la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normas aplicables en Chile.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos personales: nombre, RUT, dirección, correo electrónico, teléfono.
Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, método de pago.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
Procesar y despachar tus compras.
Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre tu pedido.
Responder consultas o solicitudes de soporte.
Enviar información comercial, promociones y descuentos (solo si has dado tu consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y contables.
3. Protección de la información
En betonslasheschile.cl implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para resguardar tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Podemos compartir tu información únicamente con:
Proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de transporte o medios de pago) estrictamente para cumplir con el proceso de compra.
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y recordar tus preferencias.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación, eliminación o bloqueo de datos incorrectos o no actualizados.
Oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@betonslasheschile.cl indicando tu solicitud.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada y según lo exija la ley.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La nueva versión se publicará en nuestro sitio y entrará en vigor desde su fecha de publicación.
9. Contacto
Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Email: contacto@betonslasheschile.cl
